1. Suivez votre commande Il vous suffit de vous connecter à Mon compte et de sélectionner la commande que vous souhaitez suivre. Cliquez sur le bouton « Suivre la commande » pour suivre votre colis.

2. Vérifiez la date de livraison estimée Vous trouverez cette date dans votre e-mail de confirmation de commande et dans la section des commandes dans « Mon compte ». N'oubliez pas que cette date est une estimation, votre commande peut donc arriver légèrement avant, le ou légèrement après votre date de livraison estimée. Pour voir l'avancement de votre commande, vérifiez votre suivi.

3. J'attends toujours ma commande. Vous avez attendu votre date de livraison estimée ? Veuillez prévoir quelques jours supplémentaires pour que votre commande soit livrée (surtout pendant les périodes de pointe) - nos transporteurs font toujours de leur mieux pour vous livrer votre commande. Assurez-vous de garder un œil sur votre lien de suivi pour les dernières mises à jour.