L’utilisation de l’eshop en ligne du RCSC est assez simple. Il vous suffit, pour chaque article, de choisir la taille adéquate (certains articles sont disponibles en taille enfant et adulte), avant de l’ajouter au panier. Pour les maillots, il est possible d’ajouter le flocage (10€ supplémentaires) reprenant le nom d’un joueur de l’équipe ou le nom de votre choix. Enfin, lorsque vous passez commande, assurez vous bien que la taille et le modèle choisis pour chaque article soient corrects. Il ne vous reste plus qu’à appuyer sur “Commander”

S' il s’agit d’un premier achat sur notre eshop, il faudra au préalable vous créer un compte en cliquant sur le lien suivant. Vous serez ensuite invité à remplir un formulaire reprenant divers informations comme votre nom et prénom, votre adresse et vos coordonnées de paiement. Une fois ces informations complétées, une page de confirmation de commande s'affichera et vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

Il n’est malheureusement pas possible d’annuler votre commande. Si vous avez reçu votre commande endommagée ou des articles erronés, veuillez consulter la rubrique “retours”, dans la FAQ de l’eshop.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, l’option click and collect vous permet de venir chercher votre commande à la boutique du club. L’équipe du Sporting se chargera de préparer votre commande dans les plus brefs délais. Lorsque votre commande sera prête, le club vous contactera personnellement par téléphone ou email pour venir effectuer le retrait à la boutique. Si vous n’avez pas encore reçu d’appel, il s’agit probablement que votre commande n’est pas encore été préparée. Une question ? Vous pouvez nous contacter via le numéro suivant : 071 23 97 63 ou via l'adresse email suivante : shop@sporting-charleroi.be

Votre article ne vous convient pas ou ne correspond pas à vos attentes ? Dans ce cas, vous pouvez nous le renvoyer dans un délai de 14 jours. Vous trouverez également la politique de retour sous ce lien.