Service client

Infos pratiques

Quels sont les horaires d'ouverture de la boutique ?

Rendez-vous dans notre tout nouvel espace boutique / billetterie, situé au cœur même du Stade du Pays de Charleroi, afin de vous procurer les produits officiels des zèbres !

Localisation: 19 Boulevard Zoé Drion,  6000 Charleroi

Contact : 071 23 97 63 ou shop@sporting-charleroi.be

Horaire de la boutique:

- Mardi : 12h30 -18h

- Mercredi : 10h00 - 18h00

- Jeudi : 12h30 - 18h00

- Vendredi : 10h00 -18h00

- Samedi : 10h00 - 15h00

La boutique est-elle accessible les jours de match ?

La boutique du club est également ouverte les jours de matchs à domicile, en plus des horaires habituels. La boutique ferme généralement ses portes au moment du coup d’envoi et les horaires sont communiqués par le club dans la préface du match, disponible dans l’onglet actualités sur le site internet.

Est-il possible de bénéficier de réductions lors de mes achats en boutique ?

Oui plusieurs réductions potentielles peuvent vous être accordées sur présentation de titres valables (carte, abonnement,..). Les abonnés pour la saison actuelle disposent de 10% de réduction lors de leurs achats en boutique. Une remise de 15% est également disponible pour les titulaires d’une carte de la loterie nationale. De plus, le club propose régulièrement des promotions sur certains articles de la boutique et de l’eshop. 

Comment puis-je prendre contact avec le Sporting ?

Si vous êtes un particulier, vous pouvez prendre contact avec le Sporting via ce formulaire de contact.

Si vous souhaitez contacter la cellule commerciale du club, veuillez prendre connaissance de ce formulaire.

Enfin, si vous souhaitez contacter le club par téléphone, vous pouvez composer le 071 23 97 68.

Puis-je me garer sur le parking devant la boutique ? Même les jours de matchs ?

Le parking du Sporting est accessible du mardi au samedi pour les clients désirant se rendre à la boutique / billetterie du club, suivant les horaires d’ouverture. Il se peut néanmoins que le parking soit fermé pendant ces horaires pour diverses raisons organisationnelles (réceptions, Fan Day, déplacements en car du staff et des joueurs,...).

Qu’en est-il de l’accès au stade et à la boutique pour les Personnes à Mobilité Réduite ?

L’accès à la boutique peut se faire aisément pour les PMR, puisqu’il n’y a pas d’obstacle ou de marche à franchir pour y entrer. Concernant l'accès au stade, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site du club dans la section "être supporter au Sporting de Charleroi".